Daniel Timiș · TiD
Security Engineer L3 · Zscaler SASE · Zero Trust

Daniel Timiș

La sicurezza IT come fondamenta, non come reazione. · Iași, Romania · Remoto RO/UE

Security engineer L3, con 17 anni di infrastruttura dietro ogni policy.

Zscaler ZIA/ZPA a livello L3 dal 2024, su una base di dieci anni di IT a Milano: service desk per il sistema sanitario regionale della Lombardia, poi sistemistica per clienti corporate. Costruisco cose che funzionano in silenzio — e le documento perché continuino a funzionare.

Un ingegnere senior quando il tuo team ne ha bisogno. Fondamenta di sicurezza quando la tua azienda non le ha.

Tramite la mia società, Administrator Computer S.R.L. (TiD iT®), lavoro con PMI che vogliono una sicurezza fatta bene e con aziende che cercano un ingegnere esperto su Zscaler, infrastruttura Windows o cloud Microsoft.

17+anni nell'IT
L3Zscaler SASE dal 2024
3lingue di lavoro — RO · IT · EN
CCNAcertificazione Cisco

Disponibile per nuovi ruoli

Ruoli adatti

  • Security / SASE engineer (L3) — Zscaler ZIA/ZPA
  • System engineer · sistemista senior
  • Supporto L2 con italiano madrelingua

Come posso lavorare

  • Da remoto in Romania e nell'UE, oppure in sede a Iași
  • Disponibile a turni, weekend e reperibilità
  • Patente B, auto propria
  • Preavviso negoziabile

Lavora con me

Per le PMI

Fondamenta di sicurezza su misura per piccoli team

ReteDispositiviUtentiFamigliaBackup

Il modello TiD iT a cinque livelli — rete, dispositivi, utenti, famiglia, backup. L'antivirus copre solo uno dei cinque; noi li copriamo tutti, con un prezzo mensile chiaro. Crea la tua offerta online in pochi minuti.

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Per aziende · freelance / consulenza

Esperienza senior sulla tua infrastruttura

€250–350 / giorno

Zscaler ZIA/ZPA (L3, configurazione tenant, revisione policy), Windows Server e Active Directory, Intune/Azure e automazione PowerShell. Da remoto o in sede, fatturato da Administrator Computer S.R.L.

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Caso di studio

Audit di sicurezza sui 5 livelli — studio di consulenza, meno di 10 utenti

ReteDispositiviUtentiFamigliaBackup

Cosa ho trovato

  • Nessun backup, o un backup mai testato
  • Password deboli e condivise, senza autenticazione a due fattori
  • Rete non protetta: router del provider con impostazioni di default, ospiti sulla stessa Wi-Fi
  • Dispositivi non aggiornati: aggiornamenti mancanti, antivirus scaduto

Cosa ho fatto

  • Inventario completo di hardware, software e account
  • Un report con le priorità: cosa è urgente e cosa può aspettare
  • Risolto subito i problemi urgenti

Risultato

  • Tutti i livelli documentati, i rischi maggiori chiusi
  • Il cliente ha firmato un contratto di servizi di sicurezza continuativo

Con cosa lavoro

Ogni scheda mostra i punti principali. Apri “Vedi dettagli” per vedere cosa ho fatto a livello L1, L2 e L3.

Zscaler ZIA — Internet Access

6+ tenant di clienti

  • Nuovi tenant configurati da zero
  • Design delle policy: ordine delle regole, gruppi, reparti
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L1 · Supporto

  • Individuare perché un URL è bloccato (log, Z-Insights)
  • Eccezioni semplici per URL / categoria
  • Troubleshooting del Client Connector sulla postazione (stato, ri-autenticazione, OTP di logout)
  • Verifica dello stato di location e tunnel

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Policy di URL Filtering e Cloud App Control
  • Regole di SSL inspection ed eccezioni di bypass
  • Cloud Firewall, controllo DNS e IPS
  • Regole DLP, report sandbox e file in quarantena

L3 · Architettura & escalation

  • Nuovi tenant configurati da zero
  • Design delle policy: ordine delle regole, gruppi, reparti
  • Integrazione SAML / SCIM con l'identity provider
  • Inoltro del traffico: tunnel GRE / IPsec, file PAC, location e sub-location
  • Migrazioni da proxy legacy; escalation al TAC Zscaler e RCA

Zscaler ZPA — Private Access

200+ applicazioni

  • Architettura dei connector group tra sedi e cloud, alta affidabilità
  • Posture del dispositivo e accesso condizionato
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L1 · Supporto

  • Utenti che non raggiungono un'applicazione: verifica di policy e Client Connector
  • Stato degli App Connector
  • Re-enrollment del client

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Application segment, segment group e server group
  • Access policy su gruppi SCIM e attributi SAML
  • Deploy degli App Connector (VM, Linux, cloud)
  • Policy di forwarding e timeout

L3 · Architettura & escalation

  • Architettura dei connector group tra sedi e cloud, alta affidabilità
  • Posture del dispositivo e accesso condizionato
  • Browser Access e Privileged Remote Access (RDP / SSH)
  • Migrazioni da VPN a ZPA

Zscaler Client Connector & ZDX

Deploy · diagnostica · formazione

  • Design dei profili per gruppo e sistema operativo
  • Analisi del cloud path e dell'ISP
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L1 · Supporto

  • Installazione / reinstallazione del Client Connector
  • Raccolta dei log
  • Lettura del punteggio ZDX di un utente

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • App profile, forwarding profile, trusted network
  • Distribuzione massiva via Intune, GPO o MSI
  • Deep trace ZDX
  • Analisi degli alert ZDX

L3 · Architettura & escalation

  • Design dei profili per gruppo e sistema operativo
  • Analisi del cloud path e dell'ISP
  • Runbook e knowledge base
  • Formazione dei colleghi L1 / L2

Windows Server & Active Directory

Ambienti da 1.000–10.000 utenti

  • Domain controller, ruoli FSMO, siti e replica
  • Design delle OU e delega
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L1 · Supporto

  • Reset password e sblocco account
  • Utenti e gruppi
  • Join al dominio
  • Stampanti

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Group Policy
  • DNS e DHCP
  • File server e permessi NTFS

L3 · Architettura & escalation

  • Domain controller, ruoli FSMO, siti e replica
  • Design delle OU e delega
  • Migrazioni di versione (es. 2008 → 2016 / 2019)
  • Identità ibrida e ripristino AD

Networking (Cisco CCNA)

Cisco · Fortinet · MikroTik · Ubiquiti

  • Routing
  • VPN site-to-site
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L1 · Supporto

  • Cablaggio e patch
  • Diagnostica di connettività (IP, ping, tracert)
  • Problemi Wi-Fi lato client
  • Telefoni VoIP

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • VLAN e configurazione switch
  • Access point
  • Regole firewall, NAT, port forwarding
  • VPN client

L3 · Architettura & escalation

  • Routing
  • VPN site-to-site
  • Progettazione LAN / WLAN
  • Analisi del traffico con Wireshark

Monitoraggio, virtualizzazione & backup

VMware vSphere / ESXi · Hyper-V · Xymon

  • Progettazione del monitoraggio
  • Cluster VMware / Hyper-V
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L1 · Supporto

  • Gestione degli alert
  • Controllo di servizi e dischi
  • Controllo dei job di backup

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Soglie e test in Xymon
  • Macchine virtuali e snapshot
  • Ripristini da backup
  • Cloud storage gestito

L3 · Architettura & escalation

  • Progettazione del monitoraggio
  • Cluster VMware / Hyper-V
  • Strategia di backup 3-2-1
  • Test di disaster recovery

Microsoft Azure & Entra ID

~5 anni

  • Identità ibrida (AD on-prem + Entra ID)
  • Gestione dei costi e governance
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L1 · Supporto

  • Utenti e gruppi
  • Reset MFA
  • Licenze Microsoft
  • Reset password cloud

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Conditional Access
  • Macchine virtuali e storage

L3 · Architettura & escalation

  • Identità ibrida (AD on-prem + Entra ID)
  • Gestione dei costi e governance

Microsoft Intune

~3 anni

  • Profili di conformità e configurazione
  • Update ring di Windows
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L1 · Supporto

  • Registrazione dei dispositivi
  • Sync, wipe, retire
  • Stato di conformità
  • App dal Company Portal

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Profili di conformità e configurazione
  • Update ring di Windows
  • BitLocker

Automazione PowerShell

~10 anni

  • Automazioni pianificate
  • Strumenti per i clienti: join al dominio, setup PC
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L1 · Supporto

  • Esecuzione di script esistenti
  • Comandi Active Directory
  • Comandi Exchange / Microsoft 365
  • Diagnostica di rete e di sistema

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Operazioni massive sugli utenti
  • Inventario hardware e software
  • Script di manutenzione

L3 · Architettura & escalation

  • Automazioni pianificate
  • Strumenti per i clienti: join al dominio, setup PC

Microsoft 365

Exchange Online · SharePoint · Teams

  • RBAC di Exchange e application scope (app autorizzata a inviare da un solo indirizzo)
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L1 · Supporto

  • Caselle, password, licenze
  • Problemi di Outlook
  • Supporto OneDrive e Teams
  • Setup di nuovi PC con Microsoft 365

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Caselle condivise e permessi
  • Amministrazione SharePoint e Teams
  • SPF, DKIM, DMARC

L3 · Architettura & escalation

  • RBAC di Exchange e application scope (app autorizzata a inviare da un solo indirizzo)

Gestione dei servizi IT

ServiceNow · Remedy · Siebel · Jira SM

  • Gestione dei major incident
  • Miglioramento dei processi (incident, problem, change)
L1L2L3
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L1 · Supporto

  • Apertura e triage dei ticket
  • Comunicazione con gli utenti
  • Supporto in italiano
  • Assistenza da remoto

L2 · Configurazione & troubleshooting

  • Gestione dei problemi ricorrenti
  • Articoli di knowledge base
  • Escalation verso i fornitori
  • Lavoro entro SLA

L3 · Architettura & escalation

  • Gestione dei major incident
  • Miglioramento dei processi (incident, problem, change)

Consulenza di sicurezza & web (TiD iT®)

Società propria dal 2025

  • Audit di sicurezza sui 5 livelli (rete, dispositivi, utenti, famiglia, backup)
  • Inventari dell'infrastruttura IT
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Per i clienti

  • Audit di sicurezza sui 5 livelli (rete, dispositivi, utenti, famiglia, backup)
  • Inventari dell'infrastruttura IT
  • Offerte commerciali e contratti di servizi IT

Progetti propri

  • Cloudflare DNS e Workers
  • Header di sicurezza web e security.txt
  • App Entra ID che invia mail via Microsoft Graph, limitata con RBAC di Exchange
  • Presentazioni e formazione sulla sicurezza per imprenditori

Esperienza

Zscaler L3 Security Engineer — SASE · Getronics

Mar 2024 – oggi · 2 anni 9 mesi · Clienti in tutto il mondo

Escalation L3 per Zscaler ZIA/ZPA in un'architettura cloud SASE — policy di accesso, troubleshooting e root cause per clienti in tutto il mondo.

Systems Engineer · Getronics

Giu 2022 – Mar 2024 · 1 anno 9 mesi · Clienti in tutto il mondo

Operazioni IT per i clienti Getronics nel mondo: monitoraggio (Xymon) di hardware, software, rete, cloud storage gestito e virtualizzazione; analisi delle cause con altri team.

Fondatore & amministratore · Administrator Computer S.R.L. (TiD iT®)

Set 2025 – oggi · 1 anno 3 mesi · Iași, Romania

Consulenza in sicurezza IT per imprenditori, PMI e famiglie, basata su un modello a cinque livelli: rete, dispositivi, utenti, famiglia, backup.

System Administrator · ALTEN Delivery Center Romania

Set 2021 – Giu 2022 · 9 mesi · Iași, Romania

Operazioni IT critiche: server, utenti e gruppi, permessi, group policy, analisi dei log e monitoraggio; LAN/WAN, SharePoint e infrastruttura utenti.

Junior System Administrator · AlmavivA

Mag 2021 – Ago 2021 · 3 mesi · Iași, Romania

Tre domain controller (Active Directory, Group Policy, OU); supporto LAN, WAN e VoIP; sistemi applicativi per TIM, Vodafone e Wind; dispositivi per lo smart working.

Senior Help Desk Technician · HCL Technologies

Nov 2019 – Mag 2021 · 1 anno 6 mesi · Iași, Romania

Supporto tecnico di 1° e 2° livello per Xerox — troubleshooting, monitoraggio e validazione in un ambiente tecnico complesso.

System Engineer · ITD Solutions S.p.A.

Ott 2015 – Mar 2019 · 3 anni 5 mesi · Milano, Italia

Clienti corporate: client Windows e Server 2008, utenti e autorizzazioni, installazione software, analisi dei log, modifiche secondo procedura e audit della qualità del servizio.

IT Helpdesk — Service Desk L1/L2 · Olisistem ITQ S.p.A.

Ott 2010 – Gen 2016 · 5 anni 3 mesi · Milano, Italia

Service desk per il SISS, il sistema informativo socio-sanitario della Lombardia — incidenti che non possono aspettare domani. Miglioramento dei processi di incident, problem e change; Remedy e Siebel.

Tecnico informatico (a chiamata) · Snap-on

Feb 2009 – Gen 2019 · 9 anni 11 mesi · Milano, Italia

Installazioni a chiamata dei sistemi di diagnosi Techdoc 3 e degli access point wireless dedicati; ottimizzazione PC, immagini di sistema, backup e configurazione.

Certificazioni & formazione

Certificazione

  • Cisco Certified Network Associate (CCNA)

Corsi di formazione (senza esame)

  • Zscaler
  • Microsoft
  • ITIL Foundation
  • CompTIA A+ · Network+ · Security+

Lingue

  • Rumeno — madrelingua
  • Italiano — madrelingua
  • Inglese — livello professionale

Oltre l'infrastruttura

Dal 2025 sono anche Education Mentor presso Dalia's Book, a Iași. Campo diverso, stessa abitudine: trovare un percorso chiaro dentro qualcosa di complicato — che sia un sistema o una materia difficile da spiegare.

Preferisco costruire qualcosa che funziona in silenzio piuttosto che qualcosa che impressiona e poi cede.